Политика конфиденциальности

Версия 1.0  ·  Дата последнего обновления: март 2026 г.
Оператор персональных данных: ИП Ахметшин Камиль Ильдарович, ИНН 164707162484.
Настоящая политика действует в отношении сайта m5seo.ru и всех его поддоменов.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи» или «субъекты данных»), которые посещают сайт EMKASEO, оставляют заявки, пользуются онлайн-калькулятором или иным образом взаимодействуют с нашими сервисами.

Оператором персональных данных является ИП Ахметшин Камиль Ильдарович (ИНН 164707162484), осуществляющий деятельность под брендом EMKASEO (далее — «Оператор», «мы», «нас»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя наш сайт, заполняя формы или передавая нам информацию любым другим способом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных в описанных в ней целях и порядке.

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики — пожалуйста, прекратите использование Сайта. При несогласии с отдельными условиями вы вправе обратиться к нам для получения разъяснений.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных. В рамках настоящей Политики — ИП Ахметшин Камиль Ильдарович.
• Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.
• Cookies — небольшие фрагменты данных, которые веб-сайт отправляет на устройство Пользователя и сохраняет там для последующей идентификации браузера при повторных визитах.
• Сайт — совокупность веб-страниц, доступных по адресу m5seo.ru и связанным адресам.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые вы передаёте нам добровольно

При использовании Сайта вы можете добровольно предоставить нам следующие персональные данные:

• Имя и фамилия — для обращения к вам в переписке и при оказании услуг;
• Номер телефона — для связи по вашему запросу, уточнения деталей и согласования условий;
• Адрес электронной почты — для направления коммерческих предложений, договоров и уведомлений;
• Ник в мессенджере или ссылка на профиль в социальной сети — для общения в удобном для вас канале;
• Текст сообщения — описание вашего проекта, вопроса или задачи;
• Параметры расчёта из калькулятора — выбранная услуга, дополнительные опции, срочность и бюджет — для подготовки коммерческого предложения.

3.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта наши серверы и аналитические сервисы могут автоматически фиксировать следующую техническую информацию:

• IP-адрес устройства;
• тип и версия браузера, операционная система;
• страница, с которой был осуществлён переход (реферер);
• страницы, которые вы просматривали, и время, проведённое на них;
• географическое местоположение (на уровне города, на основе IP);
• информация о файлах cookies и локальном хранилище браузера;
• разрешение экрана и тип устройства (мобильное / десктоп).

Эти данные используются исключительно в совокупном обезличенном виде для анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и диагностики технических неполадок. Они не позволяют однозначно идентифицировать конкретного человека.

3.3. Данные, которые мы не собираем

Мы намеренно не собираем и не запрашиваем следующие категории данных:

• сведения о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях;
• данные о состоянии здоровья;
• биометрические данные;
• данные банковских карт или иные платёжные реквизиты (оплата осуществляется напрямую по реквизитам ИП после согласования договора).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ) — в момент отправки формы обратной связи, заявки или иного запроса на Сайте вы явно выражаете согласие на обработку указанных вами данных;
• Исполнение договора (ст. 6, п. 1, пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) — если между вами и нами заключён договор или ведутся переговоры о его заключении, обработка данных необходима для исполнения условий договора;
• Законный интерес оператора (ст. 6, п. 1, пп. 7 Федерального закона № 152-ФЗ) — обработка технических данных о посещении Сайта в целях обеспечения его безопасности и работоспособности.

5. Цели и способы обработки

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

5.1. Обработка входящих заявок

Когда вы заполняете форму обратной связи или калькулятор на Сайте, мы используем ваши контактные данные, чтобы: своевременно связаться с вами, уточнить потребность, подготовить коммерческое предложение и согласовать условия сотрудничества.

5.2. Исполнение договора

После заключения договора на оказание услуг нам необходимо обрабатывать ваши данные для выставления счётов, переписки по проекту, приёмки работ и соблюдения гарантийных обязательств.

5.3. Улучшение качества сервиса

Анализ обезличенной статистики посещений позволяет нам улучшать структуру Сайта, контент и пользовательский опыт. Мы оцениваем, какие разделы наиболее востребованы, чтобы развивать их приоритетно.

5.4. Маркетинговые коммуникации

Мы можем направлять вам информационные или рекламные сообщения только при наличии вашего явного согласия на это. Вы вправе в любой момент отказаться от получения маркетинговых рассылок, уведомив нас через контактную форму или по email.

5.5. Выполнение требований законодательства

В случаях, предусмотренных законом, мы обязаны обрабатывать и хранить данные (например, в целях бухгалтерского учёта или выполнения запросов государственных органов).

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях и не продаём их.

Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:

• Технические подрядчики. Сервисы, обеспечивающие работу Сайта: хостинг-провайдер, сервис уведомлений (Telegram Bot API для получения заявок). Каждый из подрядчиков получает только ту часть данных, которая необходима для выполнения конкретной функции, и обязан соблюдать конфиденциальность.
• Уполномоченные государственные органы. По официальному запросу органов власти в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
• Правопреемники. В случае реорганизации или продажи бизнеса персональные данные могут быть переданы правопреемнику при условии, что он принимает на себя обязательства по их защите в соответствии с настоящей Политикой.

При любой передаче данных мы требуем от получателей соблюдения не менее строгих мер защиты, чем предусмотрено настоящей Политикой.

7. Хранение и сроки

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 5, а именно:

• Данные из форм обратной связи — до 3 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва вашего согласия.
• Данные, связанные с исполнением договора — в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства).
• Технические данные (логи, cookies) — как правило, не более 12 месяцев.

По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются. При поступлении запроса на удаление данных до истечения срока — данные удаляются в течение 30 рабочих дней, если только их хранение не требуется по закону.

8. Меры защиты данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

• использование защищённого соединения HTTPS на всём Сайте;
• ограниченный круг лиц, имеющих доступ к базам данных с персональными данными;
• запрет на передачу данных через незашифрованные каналы;
• регулярное обновление программного обеспечения и серверной инфраструктуры;
• обязательное прохождение инструктажа сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным.

Тем не менее ни одна система защиты не является абсолютно надёжной. При обнаружении инцидента безопасности, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас в разумные сроки.

9. Cookies и технологии отслеживания

Наш Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Мы используем следующие типы cookies:

9.1. Необходимые (технические) cookies

Без этих файлов Сайт не может корректно функционировать. Они не собирают личную информацию и не могут быть отключены без ущерба для работоспособности Сайта. Пример: cookies для сохранения состояния сессии, корзины или предпочтений интерфейса.

9.2. Аналитические cookies

Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом: какие страницы просматривают, сколько времени на них проводят, откуда приходят. Данные собираются в обезличенном виде.

9.3. Функциональные cookies

Позволяют Сайту запоминать сделанные вами выборы (например, язык или регион) для повышения удобства использования.

9.4. Управление cookies

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют просматривать, блокировать или удалять cookies. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность Сайта. Инструкции для популярных браузеров:

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
• Microsoft Edge: Параметры → Файлы cookie и разрешения для сайтов;
• Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Файлы cookie.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством РФ вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ. Вы вправе запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить их копию.
• Право на исправление. Если ваши данные неточны или устарели, вы вправе потребовать их уточнения или исправления.
• Право на удаление («право на забвение»). Вы вправе потребовать удаления ваших данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения.
• Право на ограничение обработки. В ряде случаев вы вправе потребовать приостановления обработки ваших данных.
• Право на возражение. Вы вправе возразить против обработки ваших данных в целях прямого маркетинга.
• Право на отзыв согласия. Если обработка основана на вашем согласии, вы вправе в любой момент отозвать его. Отзыв согласия не затрагивает законность ранее осуществлённой обработки.
• Право на обжалование. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в уполномоченный орган — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации любого из перечисленных прав направьте нам запрос через контактную форму или по email. Мы рассмотрим обращение в течение 30 дней с момента его получения. В случае необходимости срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением вас о причинах продления.

11. Данные несовершеннолетних

Наш Сайт и услуги предназначены для лиц, достигших 18-летнего возраста. Мы намеренно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей или законных представителей, пожалуйста, немедленно сообщите нам. Мы незамедлительно удалим такие данные.

12. Трансграничная передача данных

Для обеспечения работы Сайта мы используем ряд технических сервисов, серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации (например, серверы Telegram при отправке уведомлений о заявках). Передача данных в такие юрисдикции осуществляется при наличии надлежащей защиты и в соответствии с требованиями законодательства РФ о трансграничной передаче персональных данных (ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ).

13. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы (социальные сети, партнёрские ресурсы, мессенджеры). Настоящая Политика не распространяется на деятельность третьих лиц. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности каждого ресурса, прежде чем предоставлять им свои данные.

14. Изменения политики

EMKASEO оставляет за собой право обновлять настоящую Политику в любое время. При внесении существенных изменений мы разместим соответствующее уведомление на Сайте. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой. Если вы не согласны с изменениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта и уведомите нас о желании удалить ваши данные.

15. Контакты и обращения

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации ваших прав, предусмотренных разделом 10, вы можете обратиться к нам следующими способами:

• Форма обратной связи: страница «Контакты»
• Электронная почта: kamapulya@mail.ru

Оператор персональных данных:
ИП Ахметшин Камиль Ильдарович
ИНН: 164707162484
Расчётный счёт: 40802810820000638124
Банк: ООО «Банк Точка», БИК 044525104